يشهد المشهد الثقافي والمعرفي المعاصر تحولاً جذرياً يوازي في عمقه اختراع المطبعة أو ظهور الإنترنت، ونعني الانفجار المعرفي والتقني الناتج عن ثورة الذكاء الاصطناعي؛ وبشكل خاص الذكاء الاصطناعي التوليدي. ومع تسارع خطى هذه التكنولوجيا، نجد أنفسنا اليوم أمام حالة من التخبط و”الفوضى الرقمية” التي تستدعي وقفة تأمل ونقد. إذ يعد السؤال؛ هل نستخدم الذكاء الاصطناعي؟ أنما كيف ننجو من طوفانه؟

التخمة تقنية

نعيش اليوم في واقع رقمي يضج يومياً بالمئات من منصات وأدوات الذكاء الاصطناعي. بين نماذج توليد النصوص، وتطبيقات رسم الصور، وأدوات تعديل الفيديو، وصناعة الموسيقى، فيما يشبه “سوق عكاظٍ” إلكتروني، حيث تتنافس الشركات الكبرى والناشئة على جذب الانتباه.

هذا التكاثر -إن صح التعبير- للمنصات لم يعد دليلاً على الثراء الابتكاري بقدر ما أصبح يعكس حالة من التضخم التقني الذي يغرق الفضاء الثقافي بمنتجات متشابهة في المضمون، ومختلفة فقط في الواجهات. إذ لولا الفروقات البسيطة، فإنه بالنسبة للمستخدم العادي، كل المنصات متشابهة!!

ضياع المستخدم بين الخيارات

أمام هذا السيل العارم، يجد المستخدم العادي -وحتى المثقف والفنان-نفسه في حالة من التشتت والضياع. بين:

متلازمة الفومو (FOMO): أو الخوف المستمر من فوات الأوان، حيث يدفع المستخدمين للتنقل من أداة إلى أخرى دون إتقان أي منها.

وتشتت الجهد المالي والذهني: بين الاشتراك في خدمات متعددة، ومحاولة ملاحقة التحديثات اليومية، تحول من فعل إنتاجي إلى عبء استهلاكي يستنزف وقت المستخدم وطاقته الإبداعية.

وبالتالي؛ حين تتعدد الطرق وتتشابه الإشارات، يصبح الوصول إلى الهدف ضرباً من المحال؛ وهذا هو حال المستخدم اليوم في غابة الذكاء الاصطناعي، المتشابكة!

غياب الوعي بالطرق المثلى للاستخدام

الخلل الأكبر في هذه الفوضى لا يعود للتقنية نفسها، بل لغياب “الثقافة الرقمية الرشيدة”. إذ يظن الكثيرون أن الذكاء الاصطناعي هو “عصا سحرية” تفكر بالنيابة عنهم، غافلين عن مفهوم هندسة الأوامر(Prompt Engineering) والقدرة على الحوار النقدي مع الآلة (مدخلات جيدة = مخرجات جيدة).

وهنا علينا أن ندرك، إن غياب الوعي بكيفية صياغة الأوامر، والتدقيق في المخرجات، والتحقق من التحيز والمعلومات المضللة، حوّل هذه الأدوات القوية إلى مصانع لإنتاج محتوى سطحي ومكرر يفتقر إلى الروح الإنسانية والعمق الثقافي.

استخدام سيء .. وابتذال إبداعي

أدت هذه الفوضى إلى مظاهر سلبية بدأت تشوه الميراث والنتاج الثقافي والإبداعي، وهنا نركز على أهم هذه السلبيات:

الانتحال والسرقة الفكرية: الممثلة في توليد نصوص ونسبها للمبدعين، أو تدريب النماذج على أعمال فنانين دون إذنهم.

التزييف العميق (Deepfakes): وهو اختلاق أخبار وفيديوهات وصور تضرب مصداقية المحتوى الثقافي والتاريخي.

تسطيح الفكر: من خلال غزو وسائل التواصل بمقالات وكتب “مكتوبة بالذكاء الاصطناعي” بالكامل، خالية من أي بصمة فكرية، مما يهدد بتدني الذائقة العامة.

من المختبرات إلى العموم (لمحة تاريخية)

لتفهم هذه الفوضى، يجب أن ندرك أن الذكاء الاصطناعي التوليدي لم يولد بالأمس. فالبداية كانت في خمسينيات القرن الماضي، مع النظرية وتأسيس المفهوم، قبل المرور بمرحلة “شتاء الذكاء الاصطناعي”، والتي عانى فيها الذكاء من نقص التمويل وضعف القدرة الحاسوبية. مع تحسن الظروف، التطور الكبير في هندسة المعالجات، عرف العقد الماضي، ثورة التعلم العميق والشبكات العصبية (Neural Networks)، لنعرف في أواخر العام 022: إطلاق ChatGPT، أو ما يعرف بالانفجار الكبير للعموم، والذي جر وراءه سيلا من منصات وأدوات الذكاء الاصطناعي، ودخوله في الكثير من البرامج المكتبية وغيرها.

هذا التحول المفاجئ من أروقة المختبرات الضيقة والمعادلات الرياضية المعقدة إلى أيدي ملايين البشر بكبسة زر، هو السبب الرئيس في الصدمة الثقافية والفوضى الحالية؛ فالتقنية تطورت أسرع بكثير من قدرة المجتمعات على وضع أطر قانونية وأخلاقية تحكمها.

ختامًا؛ نحو وعي تقني جديد

في المحصلة، إن الذكاء الاصطناعي ليس شراً مطلقاً ولا خيراً محضاً، بل هو مرآة لوعي مستخدمه. الفوضى الحالية هي مرحلة انتقالية حتمية تصاحب كل ثورة تكنولوجية كبرى.

وللخروج من هذا التيه، نحن بحاجة ماسة إلى “ترشيد ثقافي رقمي”؛ ينقلنا من عشوائية الاستهلاك إلى حكمة الاستخدام. لذا من المهم على المثقفين والمؤسسات التعليمية والمنصات الثقافية قيادة حراك توعوي يركز على أن الذكاء الاصطناعي يجب أن يكون شريكاً مساعداً يوسع آفاق الإبداع البشري، لا بديلاً يمحو الهوية والخصوصية الإنسانية. فالنجاة من الطوفان لا تكون بالهروب منه، بل بتعلم مهارة القيادة وسط أمواجه!